Ochrana súkromia
Vaše súkromie je pre nás dôležité. Tieto zásady vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše informácie.
Posledná aktualizácia: January 7, 2025
Úvod
Fruityo ("my", "náš" alebo "nás") sa zaväzuje chrániť vaše súkromie. Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, zverejňujeme a chránime vaše informácie pri používaní našej služby na generovanie AI videí. Prosím, prečítajte si tieto zásady pozorne. Ak nesúhlasíte s týmito podmienkami, prosím nepoužívajte našu službu.
Informácie, ktoré zhromažďujeme
Osobné údaje
Môžeme zhromažďovať osobné identifikačné údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete, keď:
- Sa zaregistrujete
- Predplatíte si naše služby
- Uskutočníte nákup alebo platbu
- Nás kontaktujete pre podporu
Tieto informácie môžu zahŕňať vaše meno, e-mailovú adresu, fakturačné údaje a platobné informácie.
Údaje o používaní
Automaticky zhromažďujeme určité informácie pri prístupe k našej službe, vrátane vašej IP adresy, typu prehliadača, operačného systému, časov prístupu a stránok, ktoré ste si prezreli. To nám pomáha zlepšovať našu službu a používateľský zážitok.
Údaje o obsahu
Pri používaní našej služby na generovanie AI videí spracovávame obsah, ktorý poskytnete (ako sú skripty a obrázky) na generovanie videí. Tento obsah je dočasne uložený na spracovanie a môže byť uchovaný podľa vášho predplatného plánu.
Ako používame vaše informácie
Informácie, ktoré zhromažďujeme, používame na:
- Poskytovanie, prevádzku a údržbu našich služieb
- Spracovanie vašich transakcií a správu predplatného
- Generovanie AI videí na základe vašich vstupov
- Zasielanie aktualizácií, bezpečnostných upozornení a podporných správ
- Odpovedanie na vaše komentáre, otázky a požiadavky zákazníckej podpory
- Zlepšovanie našich služieb a vývoj nových funkcií
- Monitorovanie a analýzu trendov a preferencií používania
- Detekciu, prevenciu a riešenie technických problémov a podvodných aktivít
Bezpečnosť údajov
Implementujeme vhodné technické a organizačné bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov, vrátane:
- Šifrovania údajov
- Bezpečných autentifikačných mechanizmov
- Pravidelných bezpečnostných hodnotení a aktualizácií
- Kontrol prístupu, ktoré obmedzujú, kto môže vidieť vaše údaje
Žiadny spôsob prenosu cez internet alebo elektronické úložisko však nie je 100% bezpečný. Aj keď sa snažíme používať komerčne prijateľné prostriedky na ochranu vašich osobných údajov, nemôžeme zaručiť ich absolútnu bezpečnosť.
Zdieľanie údajov a tretie strany
Vaše informácie môžeme zdieľať v nasledujúcich situáciách:
- Poskytovatelia služieb: Údaje môžeme zdieľať s tretími stranami, ktoré pre nás vykonávajú služby, ako je spracovanie platieb (Stripe), AI spracovanie a cloudový hosting.
- Právne požiadavky: Vaše informácie môžeme zverejniť, ak to vyžaduje zákon alebo v reakcii na platné požiadavky verejných orgánov.
- Obchodné prevody: Ak sme zapojení do zlúčenia, akvizície alebo predaja majetku, vaše informácie môžu byť prevedené ako súčasť tejto transakcie.
Nepredávame vaše osobné údaje tretím stranám na marketingové účely.
Vaše práva
V závislosti od vašej polohy môžete mať určité práva týkajúce sa vašich osobných údajov:
- Prístup: Môžete požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré o vás máme.
- Oprava: Môžete požiadať o opravu nepresných alebo neúplných informácií.
- Vymazanie: Môžete požiadať o vymazanie vašich osobných údajov.
- Prenosnosť: Môžete požiadať o kópiu vašich údajov v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte.
- Námietka: Môžete namietať proti určitému spracovaniu vašich údajov.
Na uplatnenie ktoréhokoľvek z týchto práv nás kontaktujte na [email protected].
Súlad s GDPR
Pre používateľov v Európskom hospodárskom priestore (EHP) dodržiavame Všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR). Tu je, ako zaobchádzame s vašimi údajmi podľa GDPR:
Právny základ spracovania
Vaše osobné údaje spracovávame na základe nasledujúcich právnych základov:
- Plnenie zmluvy: Spracovanie potrebné na poskytovanie našich služieb generovania AI videí, správu vášho účtu a spracovanie platieb.
- Súhlas: Pre voliteľné spracovanie, ako je marketingová komunikácia. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
- Právna povinnosť: Keď musíme dodržiavať právne požiadavky, ako sú daňové a účtovné povinnosti.
Medzinárodné prenosy údajov
Niektorí z našich poskytovateľov služieb sa nachádzajú v Spojených štátoch, vrátane nášho spracovateľa platieb (Stripe) a poskytovateľov cloudovej infraštruktúry. Pri prenose vašich údajov mimo EHP zabezpečujeme vhodné záruky, ako sú štandardné zmluvné doložky (SCC) schválené Európskou komisiou, na ochranu vašich osobných údajov.
Prevádzkovateľ údajov
Fruityo (Juraj Miškech ml.) je prevádzkovateľ zodpovedný za vaše osobné údaje. Pre akékoľvek otázky súvisiace s GDPR nás kontaktujte prostredníctvom našej Kontaktnej stránky.
Uchovávanie údajov
Vaše osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na splnenie účelov uvedených v týchto Zásadách ochrany osobných údajov. Tu sú naše doby uchovávania:
| Typ údajov | Doba uchovávania |
|---|---|
| Informácie o účte | Trvanie účtu + 30 dní po vymazaní |
| Vygenerované videá | Uchovávané, kým ich nevymažete z účtu |
| Platobné záznamy | 7 rokov (právne/daňové požiadavky) |
| Záznamy o používaní | 90 dní |
| Komunikácia s podporou | 2 roky po vyriešení |
Po týchto obdobiach sú vaše údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované. Kontaktovaním nás môžete požiadať o skoršie vymazanie vašich údajov, s výhradou akýchkoľvek právnych povinností, ktoré nám vyžadujú uchovávať určité informácie.
Cookies a sledovanie
Používame cookies a podobné sledovacie technológie na sledovanie aktivity v našej službe a uchovávanie určitých informácií. Cookies sú súbory s malým množstvom údajov, ktoré môžu obsahovať anonymný jedinečný identifikátor.
Môžete nastaviť váš prehliadač, aby odmietol všetky cookies alebo aby vás upozornil, keď sa cookie odosiela. Ak však cookies neprijmete, možno nebudete môcť používať niektoré časti našej služby.
Súkromie detí
Naša služba nie je určená pre deti mladšie ako 16 rokov. Ak zistíme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa mladšieho ako 16 rokov, podnikneme kroky na vymazanie týchto informácií.
Zmeny týchto zásad
Naše Zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. O akýchkoľvek zmenách vás budeme informovať zverejnením nových Zásad ochrany osobných údajov na tejto stránke a aktualizáciou dátumu "Posledná aktualizácia". Odporúčame vám pravidelne kontrolovať tieto Zásady ochrany osobných údajov.
Kontaktujte nás
Ak máte akékoľvek otázky o týchto Zásadách ochrany osobných údajov, kontaktujte nás prostredníctvom našej Kontaktnej stránky.